Det var en stressig vecka för mig. Jag tänkte jag kan beskriva den, kanske intresserar det någon vad det innebär sälja TV-spel. Jag tror också att många inte tänker på att det finns en människa bakom allt, de tror vi har en supportavdelning som sitter redo 24/7, försäljningsavdelning osv. Men så är det inte.
Måndag
Började dagen med att hämta ut ett DHL-paket från min kollega som bland annat innehöll PS3 handkontroller, en moddad PS2 och en Famicom Robot.
Ett paket med skyddsboxar stod och väntade på mig. PostNord tyckte att fredag kväll var en bra tid lämna av det.
Pga det är så mycket skicka bestämde jag höja priset med några kronor på några varor på Tradera, som breakaway kablar till Xbox 360 och laddkontakt till PS3. Så antingen tjänar jag några kronor mer eller så säljer de mindre, men jag kände att det är för mycket som det är nu.
Jag bad Kristin sätta samman ett diagram på försäljning per månad, för jag tror att januari är en av de mest hetsiga månaderna för oss, trots att den sägs vara en fattigmånad.
Packade två större Mumin fotoböcker. Eftersom de är så stora (40x40cm) fick jag bygga ihop en kartong själv.
Vann bland annat en otestad virtual boy på auktion i Japan.
Packade upp en lödstation jag fick köpa under helgen (349 kr på Kjell & Co) för att min förra slutade fungerade. Satte in nya batterier i två spel som sålde förra veckan (pokemon gul och Mario Picross 2).
En kund gjorde reklamation pga en Wii remote inte fungerade så jag skickade dem en retursedel. Tror det är 50% chans de gjort något fel, ex inte tryckt Sync (vissa wii remote kräver det), eller så är det något med batterikontakterna. Jag kommer skriva mer om Wii remotes vid något senare tillfälle.
Skickade 35 småbrev (under 100 gram), 9 varubrev (större, spårbara brev) och 13 spårbara paket genom Tradera, varav 5 med Schenker och ett till Nederländerna.
Tisdag (21e)
Pga tåget var sent igår kväll hann jag inte posta så jag fick börja med att lämna in gårdagens saker på PostNord. (händer några gånger per år)
Packade två till Mumin fotoböcker och fick bygga en kartong för dem.
Sålde två MSX spel (sällan de säljer) och två famicomspel, inkl Hello Kitty World, vilket är kul för det är rätt bra. Tyder på att köparen har bra smak, men det visste jag redan. (han har handlat av mig i minst 7 år)
Skickade iväg ett paket med 74st skyddsboxar. Det går rätt snabbt packa, men man måste vara noggrann så man inte tar fel.
Skyddsboxar säljer nästan varje dag faktiskt. Men jag tycker det är lite märkligt att så många bara köper ett fempack för det blir ju mycket bättre fraktpris om man köper 10 eller fler. Man har väl fler än 5 spel per konsol liksom?
Skickade även iväg en moddad PS2 konsol som jag la ut i fredags.
Sålde även två Pokemonspel till NDS. Pokemonspel säljer rätt kontinuerligt.
En auktion med dåliga N64 handkontroller sålde igår rätt dyrt, 10 styck för 1000 kr men kunden ville hämta upp, jag sa det är svårt pga jag har mycket göra (ska man hämta upp måste man bestämma tid och sen måste jag sitta och titta på klockan typ konstant), så jag sa han kunde hämta efter kl 17, så han sa okej, men sen ändrade han sig, så det blev varken skickat eller upphämtat.
Packade ett paket med fyra muminglas och tre muminfat.
19 småbrev (varav ett till Danmark), 8 varubrev, 7 paket genom Tradera (3 Schenker och ett DHL).
Onsdag (22e)
Fick äntligen tid att göra klart en större order på 5kg tillbehör, såsom 40 GBA SP laddkablar, 30 AV kablar till SNES och 35 olika stylusar. Särskilt stylusar är tidskrävande räkna ihop pga det finns flera olika modeller och färger. Det tog minst en timme. Missade ändå få med några saker.
PostNord kom och lämnade av ett 19kg paket med saker från Japan. De brukar hamna på utlämningsställe men ibland kör de hem det, av okänd anledning.
Fick även skickat ett paket med 7 PS1 spel. Skulle vara 8 men jag hittade inte det åttonde och fick returnera pengar för det. Ett av spelen var I.Q. vilket är kul att det uppskattas för det säljer kanske 2 gånger på 10 år, trots att det kanske har bland topp-10 bäst musik till ps1.
Fixade en Hudson famicom kontroller till kund. Jag hade sänkt priset till 199 kr pga de inte sålde, men de är ändå de bästa famicom extensionsports handkontrollerna jag känner till (med undantag av Sansui SSS). Dock måste de i princip alltid öppnas för att rengöra under spakarna, för annars fungerar inte knapparna. Sålde faktiskt två denna vecka. Jag brukar testa handkontroller med Twinbee.
En kund skrev och frågade om att köpa flera olika moddade konsoler. Jag råkade ha en moddad PAL PS1 hos min kollega så jag aktiverade den och sålde direkt.
21 småbrev, 9 varubrev.
Torsdag (23e)
Fick äntligen skickat en order från helgen från en stamkund som bland annat innehöll ett par ovanliga FDS titlar och ett boxat Crisis Force.
Packade ett paket med knappsatser till SNES och en SFC handkontroll till USA. Våra SNES knappsatser säljer rätt flitigt till USA av någon anledning. SFC handkontroller säljer också nästan lika mycket till USA som till Sverige, vilket är lite konstigt men det är nästan omöjligt sälja SFC handkontroller i Sverige av någon anledning.
Fick in en leverans från Kina på olika tillbehör. Aktiverade bland annat 128MB minneskort till PS2, sensor bar till Wii, och PS2 Network Adapter som säljer slut hela tiden. Tog veckans första foton (på Dreamcast HDMI adapter). Fick kontakta leverantören pga de verkar ha räknat fel på Turbo Evedrive till PCE så jag får ordna det med dem innan jag kan aktivera dem. Pga det är kinesiskt nyår så kommer de inte svara förrän nästa vecka. Tog ganska lång tid gå genom allt och aktivera, lägga på lager och sånt.
Vann ett auktionspaket i Japan med standardspel som jag behöver fylla på med.
Skickade också 9 varubrev och 12 småbrev.
Fredag
Hade äntligen tid göra annat än packa varor. Tog foton på lite spelmusik som ankom med paketet i onsdags och skickade bilderna till min kollega.
Hämtade ut ett till 19 kg japanskt paket på förmiddagen och ett 17kg paket på kvällen. Kommer nog ta tid packas upp.
Tog även foton på 16 Saturn spel från paketet i onsdags och la på auktion, för jag börjar få platsbrist. Auktioner har sålt så dåligt att jag inte velat göra fler, men jag la utropspris 150 kr så bör de bli sålda.
En kund som köpt boxad Donkey Konga. Hans fjärde order denna månad, men det är inte ovanligt att vissa kunder handlar mycket i perioder.
Testade Famicom Robot i paketet från i måndags, tyvärr fungerade det inte så jag får skicka tillbaka till kollegan för att försöka repareras igen.
Bytte batterier på två pokemonspel som sålts.
14 småbrev, fem varubrev, tre paket genom Tradera.
-------------
Med reservation för att jag kan ha förväxlat vissa dagar.
Några kul spel som såldes under veckan var bland annat ett boxat Curse till MD, Darius Gaiden till Saturn, en everdrive till SNES och en till MD, en boxad Game Boy Printer (som jag testade en gång till), fire emblem till GBA.
Ja så såg min vecka ut. Det var lite extra jobbigt pga jag hade väldigt ont i ryggen måndag-tisdag pga jag spelat för mycket Luigi's Mansion. Funderar på hur länge jag orkar för med åren känns det som att det blir allt mer man får sådana här problem, tänker att det blir svårt när man blir äldre.
Men det är roligt om man tycker om när det händer saker hela tiden och man tycker om direkt kundkontakt. Det tråkigaste är kunder som tjafsar, tjafsar, krånglar, ändrar sig, blir sura, ska skicka tillbaka och aldrig verkar bli nöjda. Det är förstås också tråkigt när man omsorgsfullt fixar och testar något, skickar iväg det, och så fungerar det inte. Jag fick t.ex. tillbaka två stycken Xbox 360 mottagare som jag skickat till en kund, som sa att båda två var defekta. Jag betvivlar inte det men jag undrar hur det kunde bli så. Jag får lägga dem åt sidan och skicka tillbaka till Kina vid tillfälle. Kostnaderna för allt detta innebar att jag blev tvungen höja priset på dem.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar